Phần mềm CRM theo yêu cầu
CRM theo yêu cầu là phần mềm quản lý khách hàng được viết riêng theo đúng quy trình bán và chăm sóc của một doanh nghiệp cụ thể — thay vì mua phần mềm đóng gói rồi gò quy trình theo phần mềm.
Hợp với
- Doanh nghiệp có quy trình đặc thù mà CRM đóng gói không khớp
- Đang quản khách bằng Excel/Zalo và bắt đầu rối khi đội bán lớn lên
- Cần phân quyền rõ: nhân viên chỉ thấy khách của mình, sếp thấy tất
Không hợp với
- Cần dùng ngay tuần sau — phần mềm viết riêng cần 4–8 tuần
- Quy trình bán rất chuẩn và đơn giản — CRM đóng gói sẵn sẽ rẻ hơn
Cần hệ quản lý cả kho, mua hàng, sản xuất? Xem phần mềm ERP — xem tại đây.
Gói này gồm những gì
- Khảo sát nghiệp vụ, vẽ màn hình mẫu trước khi viết dòng code nào
- Quản lý khách, cơ hội, đơn hàng, lịch chăm sóc, phân quyền
- Chạy trên web, dùng được trên điện thoại (PWA)
- Nguồn code + dữ liệu thuộc về anh/chị 100%
- Đào tạo, tài liệu, 60 ngày sửa lỗi miễn phí
Quy trình làm việc
- Khảo sát nghiệp vụTuần 1
Ngồi với người dùng thật, ghi từng bước công việc
- Bản vẽ màn hìnhTuần 2
Duyệt màn hình mẫu trước — sửa trên giấy rẻ hơn sửa trên code
- Dựng phần lõiTuần 3–5
Khách, đơn, chăm sóc — bản chạy được sớm nhất
- Chạy thật + chỉnhTuần 6–7
Đội của anh/chị dùng thật, chúng tôi chỉnh theo phản hồi
- Bàn giaoTuần 8
Deploy lên máy chủ của anh/chị, đào tạo, bàn giao code
Bảng giá
CRM gọn
Từ 29.000.000đ
- Khách + đơn + chăm sóc
- Tối đa 10 người dùng
- 60 ngày bảo hành
CRM đầy đủ
Từ 59.000.000đ
- Thêm kho, công nợ, báo cáo
- Phân quyền chi tiết
- Tích hợp Zalo/email
- 90 ngày bảo hành
Vận hành cùng
Từ 3.900.000đ/tháng
- Bảo trì + thêm tính năng
- Sao lưu hàng ngày
- Hỗ trợ ưu tiên
Giá "từ" là giá cho phạm vi chuẩn của gói; báo giá chốt sau buổi trao đổi đầu và không đổi trong suốt dự án.
Chưa sẵn sàng thuê trọn gói? Bắt đầu bằng bản lắp sẵn
Câu hỏi thường gặp
Đã làm CRM thật cho ai chưa?
Có — hệ CRM điều hành cho doanh nghiệp xuất khẩu nông sản: quản đơn theo container, kho lạnh, lương đội, sổ quỹ, trợ lý AI nội bộ. Xem mục Dự án để đọc chi tiết.
Code thuộc về ai?
Về anh/chị 100%, kèm tài liệu. Không khoá, không phụ thuộc chúng tôi.
Chạy trên máy chủ nào?
VPS của anh/chị (chúng tôi hướng dẫn thuê, ~200–500k/tháng) hoặc máy chủ nội bộ. Chúng tôi cài đặt trọn gói.
Sau bảo hành mà cần sửa thì sao?
Gói vận hành theo tháng, hoặc báo giá theo việc. Có tài liệu nên đội IT khác cũng tiếp quản được.