Điều khoản sử dụng

Sản phẩm số

Mỗi lần mua cấp quyền dùng cho một cá nhân hoặc một doanh nghiệp, cài trên hạ tầng của chính người mua, không giới hạn số lần chạy. Anh/chị được chỉnh sửa thoải mái cho nhu cầu nội bộ.

Không được: bán lại, chia sẻ công khai file gốc, hoặc đóng gói lại thành sản phẩm cạnh tranh. Agency muốn triển khai cho nhiều khách: liên hệ để lấy giấy phép agency — giá hợp lý, đừng ngại hỏi.

Cập nhật và hỗ trợ

Thời hạn hỗ trợ ghi rõ trên từng trang sản phẩm. Bản cập nhật (khi API nền tảng đổi) gửi miễn phí qua email cho người đã mua, không giới hạn thời gian.

Trách nhiệm

Chúng tôi chịu trách nhiệm sản phẩm chạy đúng mô tả. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại từ việc dùng sai hướng dẫn, hoặc thay đổi chính sách của nền tảng bên thứ ba — nhưng cam kết ra bản vá trong thời gian sớm nhất khi điều đó xảy ra.

Dựng video AI

Giá tính theo độ dài video thành phẩm (đến 1:30, 3:00, 10:00, 15:00). Mỗi lượt gồm bản nháp, 1 lần sửa miễn phí và bản cuối 1080p; được mua thêm tối đa 2 lần sửa. Lần sửa máy không hiểu/không làm được thì không tính lượt. Máy lỗi ở lần dựng đầu thì lượt được giữ lại để anh/chị dựng video khác; cần hoàn tiền, nhắn hỗ trợ.

Anh/chị cam kết có quyền sử dụng mọi video, hình ảnh, âm nhạc tải lên — kể cả hình ảnh, giọng nói của người xuất hiện — và không tải nội dung vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền của người khác. Nhạc nền và cảnh minh hoạ do hệ thống thêm lấy từ nguồn miễn phí bản quyền (Pexels, thư viện nhạc miễn phí); một số nền tảng vẫn có thể tự gắn nhận diện bản quyền với bài nhạc — khi đó anh/chị đổi hoặc tắt nhạc trong lần sửa.

File gốc được xoá ngay sau khi chuẩn hoá; bản nháp và bản cuối tự xoá sau 7 ngày — anh/chị tải bản cuối về trong thời hạn này.

Dịch vụ theo dự án

Phạm vi, mốc nghiệm thu, lịch thanh toán ghi trong báo giá từng dự án — báo giá đã chốt không đổi trong suốt dự án trừ khi hai bên đồng ý mở rộng phạm vi bằng văn bản.