Chính sách bảo mật
Thu thập gì
Email và số điện thoại khi anh/chị mua hàng, yêu cầu tư vấn hoặc điền form liên hệ — đúng những trường anh/chị tự điền, không thu gì ngầm. Số liệu truy cập trang được đo ở mức gộp (trang nào được xem, từ nguồn nào), phục vụ cải thiện nội dung.
Đo lường truy cập (Google Analytics)
Website dùng Google Analytics 4 để đếm lượt xem trang, nguồn truy cập và một số thao tác như bấm liên kết hay gửi form — chỉ ghi việc form đã được gửi, không gửi nội dung anh/chị điền. Google Analytics đặt cookie trên trình duyệt; theo Google, GA4 không ghi lại địa chỉ IP. Chúng tôi đã tắt các tuỳ chọn chia sẻ dữ liệu này với Google cho mục đích khác và không dùng nó để chạy quảng cáo. Muốn không bị đo, anh/chị có thể chặn cookie trong trình duyệt hoặc cài tiện ích chặn Google Analytics của Google tại tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Dùng vào việc gì
Giao sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật, gửi bản cập nhật cho sản phẩm đã mua, và gửi email theo chuỗi anh/chị đã đăng ký — mọi email đều có nút huỷ nhận ở cuối, bấm là dừng ngay.
Không làm gì
Không bán, không cho thuê, không chia sẻ dữ liệu của anh/chị cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu dự án của khách (khi làm dịch vụ) nằm trên hạ tầng của khách; chúng tôi trả quyền và không giữ bản sao sau khi bàn giao.
Dựng video AI
Khi dùng Dựng video AI, cảnh quay anh/chị tải lên được xử lý trên máy chủ của AdSys. Để dựng, phần âm thanh được gửi tới ElevenLabs (bóc lời thoại; Groq làm dự phòng khi ElevenLabs lỗi), chữ đã bóc, yêu cầu dựng, lời góp ý sửa và một số ảnh chụp khung hình được gửi tới Anthropic Claude (đạo diễn dựng tự động: chọn đoạn, nhạc, cảnh minh hoạ, hiểu yêu cầu sửa); khi Claude chưa xử lý được, nhân sự AdSys xử lý cùng Claude hoặc gửi tới Google Gemini (tự dựng) — máy chủ của các bên này ở nước ngoài, dùng bản API trả phí không lấy dữ liệu để huấn luyện mô hình. Pexels chỉ nhận từ khoá tìm cảnh minh hoạ (tiếng Anh), không nhận dữ liệu cá nhân.
Hình ảnh khuôn mặt, giọng nói có thể là dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 — AdSys chỉ xử lý khi anh/chị đánh dấu đồng ý lúc tải lên, chỉ để dựng đúng video đó, và xoá toàn bộ file sau 7 ngày (file gốc xoá ngay sau khi chuẩn hoá).
Học video mẫu (tạo mẫu từ video tham chiếu): khung hình, số đo và lời thoại của video tham chiếu được gửi tới Anthropic Claude (khi chưa xử lý được thì Google Gemini) chỉ để rút thông số phong cách dựng; AdSys chỉ lưu thông số đó (kiểu chữ, màu, nhịp cắt, mô tả) và xoá file video tham chiếu ngay sau khi phân tích xong. Hình và tiếng của video tham chiếu không bao giờ được dùng trong video của anh/chị.
AdSys SEO
AdSys SEO quét các trang công khai trên website anh/chị đăng ký và đọc số liệu Google Search Console của website đó — bằng email dịch vụ anh/chị tự thêm vào Search Console (quyền Hạn chế), hoặc bằng tài khoản Google anh/chị kết nối (chỉ quyền đọc Search Console). Khi anh/chị gắn hồ sơ Google Maps (Google Business Profile), AdSys đọc số liệu hồ sơ, thông tin hồ sơ và đánh giá; AdSys chỉ gửi trả lời một đánh giá khi anh/chị bấm "Gửi trả lời". Mã truy cập Google được mã hoá trên máy chủ AdSys, không bao giờ hiển thị lại. Anh/chị ngắt kết nối bất cứ lúc nào ở Cài đặt website (AdSys thu hồi quyền ở Google ngay), hoặc tự gỡ tại myaccount.google.com/permissions.
Dữ liệu nhận từ API của Google chỉ dùng để hiển thị báo cáo, cảnh báo và gợi ý cho chính anh/chị trong AdSys SEO — không bán, không chia sẻ cho bên thứ ba, không dùng để quảng cáo, không dùng để huấn luyện mô hình AI. Việc AdSys dùng và chuyển thông tin nhận từ API của Google tuân thủ Google API Services User Data Policy, gồm cả các yêu cầu Limited Use.
Các tính năng AI của AdSys SEO (gợi ý sửa, soạn bài, soạn nháp trả lời đánh giá, Tìm kiếm AI) gửi nội dung cần xử lý tới Google Gemini qua Google Cloud Vertex AI — bản trả phí, Google không dùng dữ liệu này để huấn luyện mô hình. Với Tìm kiếm AI, câu hỏi anh/chị gõ được gửi tới Gemini có tra Google Search; câu trả lời chỉ hiển thị cho anh/chị và không được lưu — AdSys chỉ ghi lại câu hỏi và thời điểm hỏi trong 90 ngày. Mật khẩu ứng dụng WordPress (nếu anh/chị kết nối) được mã hoá. Khi anh/chị xoá website hoặc gói hết hạn quá 30 ngày, dữ liệu quét và số liệu của website đó bị xoá khỏi AdSys; quyền Google bị xoá khi anh/chị ngắt kết nối hoặc khi gói hết hạn quá 30 ngày.
Trợ lý AdSys (chatbot AI)
Câu hỏi anh/chị gõ vào Trợ lý AdSys được gửi tới Anthropic (Claude — máy chủ ở nước ngoài, bản API trả phí; Anthropic không dùng dữ liệu API để huấn luyện mô hình) để soạn câu trả lời. AdSys không lưu nội dung cuộc chat — chỉ đếm số lượt hỏi và chi phí. Số điện thoại/email chỉ được lưu khi anh/chị tự đưa để được liên hệ tư vấn, kèm tóm tắt nhu cầu và các câu anh/chị đã hỏi trong lần chat đó. Đừng gửi mật khẩu, số thẻ hay thông tin nhạy cảm qua chatbot.
Quyền của anh/chị
Yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu của mình bất cứ lúc nào qua email trong trang Liên hệ — xử lý trong 7 ngày.